Welkom in onze webshop, wij zijn leverancier van de originele massagerollers van The Stick.
Klantenservice
Op deze pagina geven wij antwoord op de meest voorkomende vragen van klanten. Mocht u een vraag hebben die hier niet tussen staat, dan verzoeken wij u om het contactformulier (rechts op deze pagina) in te vullen. U kunt natuurlijk ook een email sturen aan info@thestick.eu .
1 Veelgestelde vragen
1.1 Welk model is voor mij geschikt?
Voor iedereen is er een geschikt model te vinden op basis van jouw behoeften. Er zijn momenteel verschillende sticks te verkijgen en 1 accessoire (footwheel). Wij zullen je hier uitleggen waar de modellen in verschillen van elkaar.

De sticks verschillen van elkaar in lengte. Zo heb je korte en middel lange modellen die hoofdzakelijk voor de benen gebruikt kunnen worden en langere modellen die ook geschikt zijn om bijvoorbeeld je rug mee te masseren.

De flexibiliteit verschilt ook per model, er zijn sticks die erg flexibel zijn, waardoor je makkelijker op lastig te bereiken plekken kunt komen (bijvoorbeeld de rug). Ook zijn er sticks die wat “stugger” zijn zodat er meer kracht op kan worden uitgeoefend en je dieper kunt masseren.

Mocht je nog twijfelen? Stuur ons gerust een email ( info@thestick.eu )
1.2 Hoe snel word een product geleverd?
Wij streven ernaar om een product binnen 1-2 werkdagen bij u te hebben.
1.3 Hoe kan ik betalen?

U kunt op dit moment bij ons betalen met de volgende betaalopties:

  • Ideal (wordt direct verwerkt)
  • Bankoverschrijving (verwerking duurt 1-3 werkdagen)
  • PayPal (verwerking duurt één werkdag)
  • DIRECTebanking/SofortBanking (wordt direct verwerkt)
  • BanContact/MisterCash (wordt direct verwerkt)
1.4 Hoe stuur ik een product retour?
Het kan natuurlijk voorkomen dat u een product wenst te retourneren. Dit kan indien het product ongebruikt en origineel verpakt is, binnen 14 dagen. U kunt het product retour sturen naar onderstaand adres, wij willen u vragen om daar bij te vermelden of u een ander product wenst te ontvangen of het aankoopbedrag teruggestort wenst te krijgen.


Retouradres:
The Stick
Bovenmaatweg 138
1274RP Huizen 
1.5 Hoe weet ik of mijn bestelling goed is aangekomen?
Zodra u een bestelling heeft geplaatst en betaald, krijgt u per email een bevestiging van uw bestelling. Indien u voor 17.00 besteld heeft, dan ontvangt u dezelfde dag nog een track en trace code per email.
Neem contact op
* Verplichte velden